Datenschutzrichtlinie

Absolut Cashmere verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie absolut cashmere Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet und schützt. Sie informiert Sie darüber, unter welchen Bedingungen absolut cashmere Ihre personenbezogenen Daten erhebt, aus welchen Gründen dies geschieht, wie diese Daten verwendet werden und welche Rechte Sie haben. Sie gilt für alle Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Interaktionen mit uns bereitstellen oder die absolut cashmere erhebt.

Die Datenerfassung erfolgt bei der Nutzung unserer Website, unserer Marken-Social-Media-Seiten und anderer Online-Dienste, beim Kauf von absolut cashmere Produkten auf unserer Website, in unseren anderen Verkaufsstellen oder bei Ihren Besuchen in Geschäften (zusammen die „Websites“) sowie bei den verschiedenen Interaktionen, die Sie mit unseren digitalen Werbekampagnen haben.

Durch die Nutzung unserer Websites unterliegen Sie dieser aktuellen Datenschutzrichtlinie und erklären sich damit einverstanden.

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

Die Firma MCC SAS („absolut cashmere“) ist für die Verarbeitung verantwortlich und bestimmt den Zweck der Erhebung Ihrer Daten. Der eingetragene Firmensitz befindet sich in 18 rue du mail 75002 Paris, eingetragen im Handelsregister von Nanterre unter der Nummer B420 972 622.

Das Unternehmen Absolut Cashmere kann per E-Mail unter serviceclient@absolutcashmere.com kontaktiert werden.

Welche Daten erheben wir und wie?

Die von uns erhobenen und verwendeten Daten variieren je nach den von Ihnen gewünschten Produkten, Dienstleistungen und Funktionen. Wir erfassen Daten sicher und vertraulich, um Ihr Kundenerlebnis zu optimieren. Diese Daten werden erfasst, wenn Sie:

- Erstellen Sie Ihr Kundenkonto,

- Füllen Sie die Informationsfelder aus, um einen Kauf zu tätigen.

- Abonnieren Sie unseren Newsletter,

- Wenden Sie sich an unseren Kundenservice,

- Oder Sie können unsere Website nutzen.

Zu den personenbezogenen Daten, die wir erheben oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, gehören insbesondere:

- Ihre Kontaktdaten, wie z. B. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Liefer- und Rechnungsadresse,

- Benutzer- und Kontodaten wie Ihr Passwort und Ihre eindeutige Benutzer-ID,

- Persönliche Daten wie Ihr Geburtsdatum, Ihre Online- oder Filialkaufhistorie, Ihre schriftliche oder telefonische Korrespondenz mit unserem Kundenservice,

Daten zu Ihrem Besuch auf unserer Website ermöglichen es uns, Ihr Endgerät oder die von Ihnen aufgerufenen Seiten zu identifizieren und Ihren Standort zu bestimmen. Zu den erfassten Daten gehören Cookies, IP-Adresse, Browserverlauf, Gerätetyp und Browsertyp, Ihr Standort, Browsersprache und Internetdienstanbieter.

- Daten zu Ihren persönlichen Präferenzen bezüglich des Abonnements unseres Newsletters, Ihrer Wunschliste, Ihrer Marketingpräferenzen und Ihrer Cookie-Einstellungen.

Zu welchen Zwecken verwenden wir personenbezogene Daten?

Die während Ihrer Einkäufe erhobenen Daten ermöglichen es uns, die Lieferung Ihrer bestellten Produkte sicherzustellen, die Kundenbeziehungen zu pflegen und Ihre Beschwerden zu bearbeiten sowie Anfragen bezüglich der Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu bearbeiten. Ihre Daten können auch erhoben werden, wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verbesserung unseres Kundenservice erteilen. Dies dient dazu, Ihnen ein einzigartiges Kundenerlebnis und eine personalisierte Nutzererfahrung zu bieten. Mit Ihrer Einwilligung erhalten Sie unsere Newsletter, personalisierte Angebote und ein auf Ihre Kaufhistorie, Ihre Aktivitäten auf unserer Website oder zielgerichtete Werbeangebote auf Drittanbieterplattformen zugeschnittenes Surferlebnis. Schließlich werden für berechtigte Geschäftszwecke weitere Daten erhoben, beispielsweise um den Zugriff auf und die Nutzung unserer Website zu ermöglichen oder Online-Aktivitäten zu verfolgen, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern und Ihr Erlebnis zu optimieren.

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf diese Daten?

Gemäß den geltenden Bestimmungen stehen Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte können Sie jederzeit direkt ausüben, indem Sie uns per E-Mail unter serviceclient@notshy.fr kontaktieren und dabei einfach den Grund Ihrer Anfrage sowie das Recht, das Sie ausüben möchten, angeben.

Ihre Rechte sind folgende:

- Das Zugangsrecht

- Das Recht auf Berichtigung

- Das Recht auf Löschung

- Das Widerspruchsrecht

- Das Recht auf Datenübertragbarkeit oder auf Auskunft.

Um Ihr Kundenkonto zu löschen, senden Sie einfach Ihre Anfrage an den Kundenservice.

Sie haben außerdem das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Um unseren Newsletter abzubestellen, klicken Sie einfach auf den Abmeldelink in jeder E-Mail.

An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Ihre Daten werden hauptsächlich von Absolut Cashmere verwendet.
Absolut Cashmere kann Ihre Daten jedoch an externe Empfänger oder Partner weitergeben, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website, die Verwaltung Ihrer Transaktionen und die Sicherheit der Zahlungen, den Versand und die Lieferung Ihrer Produkte, die Organisation des Kundendienstes, das Hosting, die Administration und das Management Ihrer Daten, den Versand von E-Mails oder die Verwaltung der Marken- und Produktwerbung über unsere Werbepartner zu ermöglichen.
Gegebenenfalls können Ihre Daten auch im Rahmen einer rechtlichen Verpflichtung an Dritte weitergegeben werden.

Wir wählen die Empfänger Ihrer Daten auf der Grundlage ihrer Kompetenz in Bezug auf Datensicherheit und Vertraulichkeit aus.


Werden die gesammelten Daten ins Ausland übermittelt?

Zum Zweck der Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen können Ihre Daten von unseren Lieferanten oder Dienstleistern außerhalb Europas erhoben werden.


Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

Ihre persönlichen Daten, mit Ausnahme von Bankdaten, die von unseren Zahlungsdienstleistern erfasst und verarbeitet werden, werden für 3 Jahre ab dem Datum Ihrer letzten Interaktion mit absolut cashmere aufbewahrt (letzter Kauf, letzter Kontakt – E-Mail, Chat, soziale Netzwerke – mit dem Kundenservice, letztes Öffnen unseres Newsletters oder das Datum der Erstellung Ihres Kundenprofils).

Gelöschte Daten können jedoch aus rechtlichen, buchhalterischen und steuerlichen Gründen oder zur Bearbeitung von Ansprüchen und Gewährleistungsanfragen innerhalb der geltenden Verjährungsfristen in Archiven mit streng beschränktem Zugriff aufbewahrt werden.

Anschließend werden die Daten unwiderruflich anonymisiert.

Wie kann ich Absolut Cashmere bezüglich Datenschutz kontaktieren?

Bei Fragen zum Schutz Ihrer Daten wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice unter serviceclient@absolutcashmere.com.

Wenn wir von unserem Netzwerk sprechen, meinen wir einen der digitalen und/oder physischen Kanäle und/oder Mittel, die Sie nutzen können, um mit uns über die Website www.notshycashmere.com (die „Website“), die physischen Absolut Cashmere-Geschäfte, per Post oder telefonisch in Kontakt zu treten.

Bei der Nutzung unseres Netzwerks kann Absolut Cashmere personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, die wir von Ihnen erhoben haben oder die Sie uns im Zusammenhang mit der Erstellung eines Kundenkontos, der Bestellung von Produkten oder dem Abonnieren des Newsletters zur Verfügung gestellt haben.