Wie lange dauert die Rückerstattung?

Bearbeitung nach Eingang beim Lager: 2–10 Werktage

Nach Prüfung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail

Erstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel

PayPal: ca. 24 h, Banküberweisung: 2–3 Werktage

Bei Ratenzahlung über Alma wird dein Zahlungsplan angepasst 

Wenn Sie 10 Werktage nach der Zustellung Ihres Rücksendepakets in unserem Lager keine E-Mail mit der Rückerstattungsbestätigung erhalten haben, schreiben Sie uns bitte an serviceclient@absolutcashmere.com und fügen Sie ein Foto Ihres Einzahlungsbelegs bei der Post bei, auf dem die Absender- und Empfängeradressen sowie die Sendungsverfolgungsnummer zu sehen sind.