Meine Zahlung wird abgelehnt, was soll ich tun?
Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird, bitten wir Sie, sich an Ihre Bank zu wenden, um festzustellen, ob Ihr Kartenlimit überschritten wurde.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Zahlung nicht erfolgreich war, bitten wir Sie zu überprüfen, ob Ihnen eine E-Mail mit der Auftragsbestätigung zugesandt wurde und ob in Ihrem Kundenbereich auch keine Bestellung als „in Bearbeitung“ angezeigt wird.
Wenn nichts angezeigt wird, können Sie versuchen, mit einer neuen Bankkarte erneut eine Bestellung aufzugeben.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Zahlung nicht erfolgreich war, bitten wir Sie zu überprüfen, ob Ihnen eine E-Mail mit der Auftragsbestätigung zugesandt wurde und ob in Ihrem Kundenbereich auch keine Bestellung als „in Bearbeitung“ angezeigt wird.
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