Datenschutzerklärung

absolut cashmere verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie absolut cashmere Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet und schützt. Sie soll Sie darüber informieren, unter welchen Bedingungen absolut cashmere Ihre personenbezogenen Daten erhebt, aus welchen Gründen diese Daten erfasst werden, wie sie verwendet werden und welche Rechte Sie haben. Sie gilt für alle Informationen, die Sie selbst bereitstellen oder die absolut cashmere bei Ihren Interaktionen mit uns erhebt.

Die Datenerhebung findet statt, wenn Sie unsere Website, unsere markengebundenen Social-Media-Seiten und sonstige Online-Dienste nutzen, wenn Sie absolut cashmere-Produkte auf unserer Website, in unseren anderen Verkaufsstellen oder bei Besuchen in unseren Geschäften erwerben (zusammenfassend die „Sites"), sowie im Rahmen der verschiedenen Interaktionen, die Sie mit unseren digitalen Werbekampagnen haben könnten.

Indem Sie unsere Sites nutzen, stimmen Sie der jeweils gültigen Datenschutzerklärung zu und erklären Ihr Einverständnis mit dieser.

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

Die Gesellschaft MCC SAS („absolut cashmere") ist die für die Verarbeitung verantwortliche Stelle, die den Zweck der Erhebung Ihrer Daten festlegt – mit Sitz in der 18 rue du mail, 75002 Paris, eingetragen im Handelsregister Nanterre unter der Nummer B420 972 622.

Die Gesellschaft absolut cashmere ist per E-Mail unter serviceclient@absolutcashmere.com erreichbar.

Welche Daten erheben wir und wie?

Die von uns erhobenen und verwendeten Daten variieren je nach den Produkten, Dienstleistungen und Funktionen, die Sie in Anspruch nehmen möchten. Wir erheben Daten auf sichere und vertrauliche Weise, um Ihr Kundenerlebnis bestmöglich zu optimieren. Diese werden erhoben, wenn Sie:

- Ihr Kundenkonto erstellen,

- Die Informationsfelder ausfüllen, um einen Kauf abzuschließen,

- Unseren Newsletter abonnieren,

- Unseren Kundendienst kontaktieren,

- Oder unsere Website nutzen.

Die personenbezogenen Daten, die wir erheben oder die Sie uns mitteilen, umfassen insbesondere:

- Ihre Kontaktdaten, wie Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Liefer- und Rechnungsadresse,

- Benutzer- und Kontodaten wie Ihr Passwort und Ihre eindeutige Benutzerkennung,

- Personenbezogene Daten wie Ihr Geburtsdatum, Ihr Online- oder Einkaufshistorie im Geschäft, Ihre schriftlichen oder telefonischen Kontakte mit unserem Kundendienst,

- Daten zu Ihrer Navigation auf unserer Website, die es ermöglichen, Ihr Endgerät zu identifizieren und geografisch zuzuordnen oder die auf der Website aufgerufenen Seiten zu erfassen. Zu den erhobenen Daten gehören Cookies, IP-Adresse, Browserverlauf, Geräte- und Browsertyp, Ihr Standort, die Browsersprache sowie der Internetanbieter.

- Daten zu Ihren persönlichen Präferenzen in Bezug auf das Newsletter-Abonnement, die Wunschliste, Marketing-Präferenzen und Cookie-Einstellungen.

Zu welchen Zwecken verwenden wir personenbezogene Daten?

Die im Rahmen Ihrer Käufe erhobenen Daten ermöglichen uns die Lieferung Ihrer bestellten Produkte, die Verwaltung der Kundenbeziehung und etwaiger Reklamationen sowie die Bearbeitung von Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte im Bereich personenbezogener Daten. Ihre Daten können auch erhoben werden, wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verbesserung unseres Kundendienstes erteilen. Mit dem Ziel, Ihnen ein einzigartiges Kundenerlebnis und eine personalisierte Customer Journey zu bieten. Mit Ihrer Einwilligung können Sie unsere Newsletter und personalisierte Angebote erhalten und außerdem ein personalisiertes Navigationserlebnis auf Basis Ihres Kaufverlaufs, Ihrer Website-Navigation sowie dedizierter Werbeangebote auf Drittanbieter-Plattformen genießen. Darüber hinaus werden im Rahmen berechtigter Interessen weitere Daten erhoben, um beispielsweise den Zugang zu unserer Website und deren Nutzung zu ermöglichen oder Online-Aktivitäten zu verfolgen, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern und Ihr Erlebnis zu optimieren.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Gemäß den geltenden Vorschriften verfügen Sie über verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte können direkt und jederzeit ausgeübt werden, indem Sie uns per E-Mail an serviceclient@notshy.fr kontaktieren und dabei einfach den Grund Ihrer Anfrage sowie das Recht, das Sie ausüben möchten, angeben.

Folgende Rechte stehen Ihnen zu:

- Das Recht auf Auskunft

- Das Recht auf Berichtigung

- Das Recht auf Löschung

- Das Widerspruchsrecht

- Das Recht auf Datenübertragbarkeit oder auf Information.

Um Ihr Kundenkonto zu löschen, senden Sie uns bitte Ihre Anfrage über den Kundendienst.

Sie haben außerdem das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit für jede auf Einwilligung basierende Verarbeitung zu widerrufen. Um sich lediglich von unserem Newsletter abzumelden, klicken Sie einfach auf den Abmelde-Link, der in jeder E-Mail enthalten ist.

Mit wem teilen wir Ihre persönlichen Daten?

Ihre Daten werden hauptsächlich von absolut cashmere verwendet.
Es ist jedoch möglich, dass absolut cashmere Ihre Daten mit externen Empfängern oder Partnern teilt, um den reibungslosen Betrieb der Website zu gewährleisten, Ihre Transaktionen zu verwalten und die Zahlungssicherheit zu gewährleisten, Ihre Produkte zu versenden und zu liefern, den Kundendienst zu organisieren, Ihre Daten zu hosten, zu verwalten und zu pflegen, E-Mails zu versenden sowie die Marke zu verwalten und Produkte über unsere Werbedienstleister zu bewerben.
Falls erforderlich, können Ihre Daten auch im Rahmen einer gesetzlichen Verpflichtung an Dritte weitergegeben werden.

Wir wählen die Empfänger Ihrer Daten nach ihrer Kompetenz in Bezug auf Datensicherheit und Datenschutz aus.


Werden die gesammelten Daten ins Ausland übermittelt?

Zur Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen können Ihre Daten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums von unseren Lieferanten oder Dienstleistern erhoben werden.


Wie lange werden Ihre persönlichen Daten gespeichert?

Ihre personenbezogenen Daten – mit Ausnahme von Bankdaten, die von unseren Zahlungsdienstleistern erhoben und verarbeitet werden – werden für 3 Jahre ab dem Datum Ihrer letzten Interaktion mit absolut cashmere gespeichert (letzter Kauf, letzter Kontakt – per E-Mail, Chat oder in sozialen Netzwerken – mit dem Kundendienst, letzte Öffnung unseres Newsletters oder das Datum der Erstellung Ihres Kundenprofils).

Gelöschte Daten können jedoch mit streng eingeschränktem Zugang zu gesetzlichen, buchhalterischen und steuerlichen Zwecken oder zur Bearbeitung etwaiger Reklamationen und Garantieanfragen innerhalb der geltenden Verjährungsfristen archiviert werden.

Anschließend werden die Daten unwiderruflich anonymisiert.

Wie kann ich absolut cashmere zum Thema Datenschutz kontaktieren?

Bei allen Fragen zum Schutz Ihrer Daten wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst per E-Mail an serviceclient@absolutcashmere.com.

Wenn wir auf unser Netzwerk Bezug nehmen, meinen wir einen der digitalen und/oder physischen Kanäle und/oder Mittel, über die Sie mit uns interagieren können – über die Website www.notshycashmere.com (die "Website"), die Filialen von absolut cashmere, per Post oder telefonisch.

Bei der Nutzung unseres Netzwerks kann absolut cashmere personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, die wir bei Ihnen erhoben haben oder die Sie uns im Rahmen der Erstellung eines Kundenkontos, der Bestellung von Produkten oder der Anmeldung zum Newsletter mitgeteilt haben.