Wie viel kostet die Rücksendung eines Produkts?
Bei Rücksendungen aus dem französischen Festland und aus Belgien wird ein Beitrag von 2 € von der zurückgesendeten Bestellung einbehalten.
Für Rücksendungen aus Deutschland, den Niederlanden, Spanien, Italien, Luxemburg und Portugal wird ein Beitrag von 8 € erhoben.
Dieser Betrag wird automatisch von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Bei Rücksendungen aus anderen Ländern erfolgt die Rücksendung eines Produkts auf Ihre Kosten. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Rücksendung über das nationale Transportunternehmen abzuwickeln und Ihren Einzahlungsbeleg aufzubewahren. Dieser bestätigt, dass Ihr Paket vom Spediteur übernommen wurde, und ist für jede Anfrage an unseren Kundendienst im Falle eines Verlusts der Rückverfolgbarkeit Ihrer Rücksendung unerlässlich.
Im Falle eines logistischen Fehlers oder des Erhalts fehlerhafter Produkte wenden Sie sich bitte nach Erhalt Ihrer Bestellung an unseren Kundenservice unter serviceclient@absolutcashmere.com , damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können.